Google veya Apple ile giriş yapılamıyor
- İnternet bağlantını kontrol edip yeniden dene.
- Google hesap seçicisini veya Apple giriş ekranını iptal ettiysen giriş düğmesine yeniden dokun.
- Giriş tamamlandıktan sonra soru arşivin bu cihazda saklanmaya devam eder.
Fotoğraf eklenmiyor
- Ayarlar uygulamasında Dönbak’ın kamera ve fotoğraf izinlerini kontrol et.
- Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç.
- Cihazında yeterli boş alan bulunduğundan emin ol.
PDF’ler nerede?
Oluşturduğun çalışma kağıtları uygulamadaki PDF’ler → PDF’lerim bölümünde saklanır. “Aç” düğmesiyle PDF’yi görüntüleyebilir, paylaşabilir veya iPhone’un Dosyalar uygulamasına kaydedebilirsin.
PDF oluşturulamıyor
- Arşivde en az bir soru seç.
- Daha az soruyla yeniden dene.
- PDF hazırlanırken uygulamayı açık tut.
- Cihazında yeterli boş alan bulunduğundan emin ol.
Arşiv görünmüyor
Veriler cihazda saklandığı için farklı bir telefonda veya uygulamayı yeniden yükledikten sonra otomatik olarak görünmez. Önemli sorularını düzenli olarak PDF biçiminde yedekle.
Hesabı ve verileri silme
Profil ekranında “Hesabı ve Verileri Sil” seçeneğine dokun, ardından onay alanına “SİL” yaz. Yerel profilin, arşivin ve uygulama içindeki PDF’lerin silinir; Google veya Apple ile giriş yaptıysan Firebase kimlik hesabın da kaldırılır. İşlem geri alınamaz.
Uygulama hakkında
Dönbak, yanlış ve boş sorularını fotoğraflayıp 1, 3 ve 7 günlük tekrarlarla yeniden çözmene yardımcı olan bir çalışma aracıdır.
İletişim
Uygulama sorunları, geri bildirim ve özellik önerileri için aysen904@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsin.
Son güncelleme: 15 Eylül 2026